個人情報の取扱いについて
バージョン v1.2-ja · 施行日 2026-09-15
株式会社ポテンシャルラボの英文名称 Potential Labs Inc.（以下「当社」）は、利用者のデータを安全に扱うため、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。本方針は、当社が運営する ReSPEC（以下「本サービス」）において、個人情報がどのような目的と方法で収集・利用・保護されるかを説明するものです。
1. 収集する個人情報と利用目的
| 項目 | 目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| メールアドレス | 利用者の識別、コレクションの保存・再閲覧、サービスのお知らせ、お支払いの確認 | 退会時に遅滞なく削除 |
| 氏名、電話番号（就職フェア等のオフラインイベントでのかんたん登録時のみ） | イベント参加者の会員識別、レポート利用のご案内、採用に関するご連絡 | 退会時に遅滞なく削除 |
| 会話（チャット）の内容 | 強みの分析とコレクションの作成 | 目的達成後、または退会時に削除 |
| 補足資料（これまでの経験・記録／自分を紹介する文章／ポートフォリオ）から抽出したテキスト | 分析の質の向上 | 元のファイルは抽出後ただちに破棄。抽出テキストは目的達成後に削除 |
| 決済の記録（取引ID・購入状態。カード情報は Paddle が取り扱い、当社は保管しません） | 注文処理、閲覧権限の付与、返金・紛争対応 | 関係法令が定める期間 |
| 利用ログ（識別性のない端末識別子を含む） | 品質改善、利用状況の分析 | 収集日から1年後に自動削除 |
自動的に収集する情報: アクセスログ、IPアドレス、Cookie、訪問日時、端末・ブラウザ情報、識別性のない端末識別子（anonId）。Cookie はブラウザの設定で拒否できますが、その場合は本サービスの利用に制限が生じることがあります。
2. マーケティング・インターンシップ紹介のための取得（任意）
| 項目 | 目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| メールアドレス | サービスの更新情報、イベントやお得なお知らせ | 同意の撤回時に遅滞なく削除 |
| 氏名、メールアドレス | インターンシップのお申し込みの受付、紹介結果のご連絡 | 同意の撤回時、または申込日から1年経過時に削除 |
（氏名・電話番号はインターンシップのお申し込み時、または就職フェア等のオフラインイベントでのかんたん登録時（第1条）にのみ取得します。通常の登録・お支払い・コレクションの利用のために取得することはありません。）
（任意項目に同意されなくても、本サービスの利用に不利益はありません。）
3. 第三者提供
法令に基づく正当な要請（捜査機関からの適法な照会など）を除き、個人情報を外部に提供することはありません。
4. 委託および外国にある第三者への提供（越境移転）
当社は次の業務を委託しており、これに伴い個人データが外国へ移転されることがあります。移転先の国における個人情報の保護に関する制度については、各社の公表資料および個人情報保護委員会の公表情報をご参照いただけます。
| 委託先 | 業務 | 移転される情報 | 国 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 認証、データベースの運用 | メールアドレス、会話・コレクションのデータ | 米国ほか |
| Google LLC | AI（Gemini）による分析 | 会話、補足資料の抽出テキスト | 米国ほか |
| Amplitude, Inc. | 利用状況の分析、セッションリプレイの解析 | 識別性のない端末識別子、利用ログ、画面操作の記録（入力内容および画面表示テキストはマスキング処理） | 米国ほか |
| Meta Platforms, Inc. | 広告効果の測定 | 識別性のない端末識別子、Cookie、利用ログ | 米国ほか |
| Paddle.com Market Ltd および関連会社 | 決済処理（Merchant of Record）、不正防止、返金 | メールアドレス、取引データ | 英国、米国ほか |
AI の学習に関するお知らせ: 当社は事業者向け API を利用しており、利用者が入力・アップロードした情報が第三者の AI モデルの学習に使われることはありません。
5. 個人情報の廃棄
保有期間の経過または目的の達成後、遅滞なく廃棄します。電子ファイルは復元できない技術的方法で完全に削除し、印刷物は裁断または焼却します。
6. Cookie と自動収集情報
本サービスの改善と広告効果の測定のために、Cookie と識別性のない端末識別子を使用します。Cookie の許可・拒否はブラウザの設定で、広告トラッキングの制限は端末・ブラウザの設定で行えます。
セッションリプレイ: 利用の流れにある不具合を見つけるために、画面操作の記録（クリック・スクロール・画面遷移）を取得することがあります。入力された内容および画面に表示されるテキストはすべてマスキングされた状態で記録されるため、会話の内容など本文は収集されません。
7. 利用者の権利
利用者はいつでも、個人情報の開示・訂正・削除の請求、および同意の撤回（退会）を行えます。お問い合わせ: privacy@potential-labs.com
8. 年齢の制限
14歳未満の方の登録および利用は制限しています。
9. 個人情報保護の責任者
- 責任者: Choonghwan Kim（代表者）, Potential Labs Inc.
- 電話: +82-10-7940-5395
- メール: privacy@potential-labs.com
10. 安全管理措置
- 組織的: 内部管理計画の策定、担当者への定期的な教育。
- 技術的: 最小権限によるアクセス制御、重要データの暗号化、セキュリティ対策ソフトの運用と定期的な点検。
11. 苦情・相談の窓口
本サービスに関する苦情・ご相談は上記の窓口へお寄せください。個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護委員会および**消費生活センター（消費者ホットライン 188）**にご相談いただくこともできます。
12. 本方針の変更
本方針は2026年9月2日から適用します。法令または社内方針により改定することがあり、変更する場合は7日以上前（利用者の権利に重大な影響を与える変更は30日以上前）にお知らせします。